Regulamin serwisu Poszalej

Serwis poszalej.pl prowadzi marka Poszalej (dalej: Poszalej, my). We wszystkich sprawach dotyczących serwisu, umów i tego regulaminu piszesz do nas na adres [email protected].

• Regulamin określa zasady rejestracji, udziału twórczyń w sieci Poszalej i w wyjazdach, korzystania z konta marki oraz składania zgłoszeń i reklamacji.
• Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności.
• Szczegóły konkretnej współpracy (zakres, liczba materiałów, licencja, wynagrodzenie albo barter) zawsze określa odrębna pisemna umowa.

Pojęcia użyte w regulaminie mają następujące znaczenie:

• Serwis: strona internetowa poszalej.pl wraz z panelem i komunikacją mailową.
• Twórczyni: osoba, która wysłała zgłoszenie do sieci Poszalej.
• Marka: przedsiębiorca, który zakłada konto marki i opłaca abonament.
• Wyjazd: wyjazd produkcyjny organizowany z markami, na którym twórczynie tworzą materiały reklamowe.
• Kampania UGC: zlecenie marki na przygotowanie materiałów (wideo, zdjęcia, stories) przez twórczynie z sieci.
• Creator Score: nasza ocena jakości contentu twórczyni, terminowości i kategorii, w których tworzy.
• Umowa: pisemna umowa zawierana z twórczynią przed wyjazdem albo kampanią, a z marką przy wyborze planu.

Zgłoszenie wysyłasz przez formularz w serwisie. Podajesz imię, kontakt (numer albo nazwę użytkownika w WhatsApp lub Telegramie), linki do profili Instagram i TikTok (nieobowiązkowe) oraz adres e-mail. Rok urodzenia możesz podać dobrowolnie.

• Adres e-mail potwierdzasz 6-cyfrowym kodem, który wysyłamy mailem. Zgłoszenie bez potwierdzenia nie trafia do oceny.
• Podajesz dane prawdziwe i aktualne. Zgłoszenie z cudzymi profilami albo danymi odrzucamy.
• Jedna osoba może mieć jedno zgłoszenie. Konto marki zakłada osoba uprawniona do działania w imieniu firmy.

Udział w sieci Poszalej jest dla twórczyń bezpłatny. Twórczynie nie płacą nic ani za zgłoszenie, ani za wyjazd.

• W programie mogą uczestniczyć wyłącznie osoby pełnoletnie. Pełnoletność weryfikujemy przed wyjazdem.
• Selekcja: oceniamy jakość contentu (kadr, montaż, styl, regularność, zaangażowanie odbiorców), a nie liczbę obserwujących ani wygląd. Wysłanie zgłoszenia nie daje prawa do udziału w wyjeździe.
• Weryfikacja: przed umową potwierdzamy tożsamość. Bez weryfikacji nie ma umowy ani wyjazdu.
• Umowa: przed każdym wyjazdem i każdą kampanią podpisujemy pisemną umowę, która określa zakres, liczbę materiałów, licencję na wizerunek i wynagrodzenie albo barter.
• Koszty: przejazd, zakwaterowanie i wyżywienie na wyjeździe opłacają marki. Twórczyni nie ponosi kosztów wyjazdu.
• Prawo odmowy: masz prawo odmówić udziału w każdej sesji, bez podawania powodu i bez kar umownych z tego tytułu.
• Materiały w kategoriach bielizna i stroje kąpielowe powstają wyłącznie w konwencji katalogu modowego, na odrębnych sesjach.
• Twórczyni publikuje materiały zgodnie z umową i oznacza je jako reklamę albo współpracę.

Na każdym wyjeździe obowiązują te same zasady wspólne, niezależnie od kategorii i marek.

• Na każdym wyjeździe jest koordynatorka z zespołu Poszalej.
• Plan dnia trafia do uczestniczek przed wyjazdem.
• Zakwaterowanie jest przeznaczone wyłącznie dla uczestniczek.
• Wyjazdy finansują wyłącznie firmy na podstawie umowy. Nie przyjmujemy finansowania od prywatnych sponsorów, osób prywatnych ani „inwestorów”.
• Nie ma spotkań z klientami poza sesjami.
• Na wyjazdach nie ma żadnego obowiązku udziału w imprezach ani picia alkoholu.
• Content powstaje wyłącznie w konwencji reklamy modowej i podróżniczej, bez erotyki i bez nagości.
• Uczestniczka, która łamie zasady bezpieczeństwa albo narusza prawa innych osób, może zostać wyłączona z wyjazdu.

Marka korzysta z serwisu w ramach abonamentu. Aktualne plany i zakres każdego z nich opisuje cennik UGC. Ceny są cenami netto w złotych, do których doliczamy VAT.

Odnowienia i nieudane płatności. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania. Z chwilą rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostęp na cały ten okres zostaje przyznany, a opłata za niego staje się należna. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie, opłata pozostaje należna i ponawiamy próbę jej pobrania. Anulowanie po rozpoczęciu nowego okresu wyłącza wyłącznie kolejne odnowienia i nie znosi opłaty za okres już rozpoczęty. Takie obciążenie nie podlega zwrotowi, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy dostępu do usługi w danym okresie, a nie korzystania z niej, dlatego niekorzystanie z usługi nie stanowi podstawy zwrotu. Postanowienie nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Szczegółowe zasady opisuje polityka zwrotów.

• Start: 5 000 PLN netto miesięcznie albo 4 200 PLN netto miesięcznie przy płatności rocznej (50 400 PLN netto z góry).
• Growth: 12 900 PLN netto miesięcznie albo 10 900 PLN netto miesięcznie przy płatności rocznej (130 800 PLN netto z góry).
• Brand Partner: 31 900 PLN netto miesięcznie albo 27 200 PLN netto miesięcznie przy płatności rocznej (326 400 PLN netto z góry).
• Enterprise: wycena indywidualna i umowa ramowa.
• Za każdy okres rozliczeniowy wystawiamy fakturę VAT.
• Abonament odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki marka go nie anuluje.
• Zmiana planu działa od kolejnego okresu rozliczeniowego, chyba że strony ustalą inaczej. Przejście na wyższy plan może nastąpić od razu, z rozliczeniem różnicy.
• Anulowanie abonamentu jest możliwe w każdej chwili. Dostęp trwa do końca opłaconego okresu, po czym abonament się nie odnawia.
• Limity materiałów i kampanii w planie odnawiają się z każdym okresem rozliczeniowym.

Prawa do materiałów i wizerunku twórczyni określa umowa. Zakres licencji zależy od planu marki.

• Licencja organiczna obejmuje publikację materiałów w kanałach własnych marki przez okres wskazany w planie.
• Prawa do płatnych reklam przysługują marce tylko wtedy, gdy przewiduje je plan albo odrębna umowa, i tylko na wskazany w niej okres.
• Każdy materiał jest oznaczony jako reklama albo współpraca zgodnie z wytycznymi UOKiK.
• Marka akceptuje każdy materiał przed publikacją.
• Więcej o zasadach oznaczania piszemy w artykule oznaczanie reklam u influencerów.

Serwis i wszystkie kampanie są bezpieczne dla każdego odbiorcy. Nie realizujemy i nie publikujemy:

• treści erotycznych, sensualnych i z nagością,
• treści promujących picie alkoholu,
• treści naruszających prawa osób trzecich, w tym cudzy wizerunek bez zgody,
• treści wprowadzających w błąd, w tym reklam bez oznaczenia,
• treści obraźliwych, dyskryminujących albo nawołujących do przemocy.

Marka, która przesyła brief z treściami zakazanymi, dostaje odmowę realizacji tego briefu.

Każda uczestniczka, marka albo inna osoba może zgłosić naruszenie zasad.

• Zgłoszenie wysyłasz na [email protected] z tematem „Zgłoszenie naruszenia”.
• Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
• Zgłoszenie możesz wysłać anonimowo.
• Na czas wyjaśniania możemy wstrzymać udział osoby albo marki, której zgłoszenie dotyczy.

Reklamację dotyczącą działania serwisu, abonamentu albo realizacji kampanii wysyłasz na [email protected].

• W reklamacji opisz, czego dotyczy i jakiego rozwiązania chcesz. Dla konta marki podaj nazwę firmy.
• Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
• Jeśli potrzebujemy więcej informacji, poprosimy o nie mailem, a termin liczymy od ich otrzymania.

Dokładamy staranności, żeby serwis działał bez przerw, a kampanie i wyjazdy przebiegały zgodnie z umową.

• Odpowiadamy za realizację zobowiązań wynikających z umowy z twórczynią i z marką.
• Nie odpowiadamy za treści publikowane przez użytkowników poza zakresem umowy ani za działanie serwisów zewnętrznych, w których publikowane są materiały.
• Wyniki sprzedażowe kampanii zależą od wielu czynników po stronie marki i nie są przedmiotem naszego zobowiązania.
• Odpowiedzialność wobec marek ogranicza się do szkody rzeczywistej, w granicach dopuszczonych przez prawo.

Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów, zmiana zakresu usług albo zasad bezpieczeństwa.

• O zmianie informujemy mailem i w serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
• Marka, która nie akceptuje zmian, może anulować abonament z końcem opłaconego okresu.
• Umowy zawarte przed zmianą realizujemy na dotychczasowych zasadach, chyba że strony ustalą inaczej.

Regulamin podlega prawu polskiemu.

• Spory z markami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Poszalej, chyba że przepisy stanowią inaczej.
• W sprawach nieuregulowanych stosujemy przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Pytania dotyczące regulaminu kierujesz na [email protected]. Odpowiedzi na częste pytania znajdziesz w FAQ współpraca z markami.