Jak wypromować aplikację mobilną, plan promocji aplikacji mobilnych na 90 dni i budżet

Najdroższy błąd w promocji aplikacji to kupowanie ruchu do karty w sklepie, która nie przekonuje, i do aplikacji, w której nie widać, co robią nowi użytkownicy. Każda złotówka z reklam przechodzi wtedy przez dziurawe sito. Trzy rzeczy warto mieć gotowe przed pierwszą kampanią.

• Karta w sklepie. Nazwa i podtytuł z frazą, którą ludzie wpisują w wyszukiwarkę sklepu, pierwsze dwa zrzuty ekranu z jedną korzyścią każdy, krótkie nagranie ekranu jako podgląd. Apple przyjmuje w podglądzie aplikacji tylko nagrania samej aplikacji, bez ludzi, więc to osobny materiał niż filmy do reklam.
• Analityka zdarzeń. Instalacja, rejestracja, pierwsza kluczowa akcja i zakup subskrypcji muszą trafiać do analityki i do platform reklamowych. Bez tego algorytm kampanii optymalizuje pod same pobrania, a pobrania bez rejestracji nic nie dają.
• Pierwsze pięć minut w aplikacji. Jeśli połowa nowych osób odpada przed końcem rejestracji, reklama tego nie naprawi. Skróć onboarding do minimum i pokaż wartość przed prośbą o płatność.

Strona internetowa aplikacji też ma znaczenie, bo część osób sprawdza ją przed instalacją, a reklamy w wyszukiwarce często prowadzą właśnie tam. Powinna w pierwszym ekranie mówić to samo co karta w sklepie i mieć przyciski do obu sklepów, a nie długi opis firmy.

Plan poniżej zakłada aplikację konsumencką z gotową wersją w obu sklepach i modelem subskrypcji albo zakupów w aplikacji. Przy aplikacji całkowicie bezpłatnej, zarabiającej na reklamach, kolejność jest ta sama, zmienia się tylko miara sukcesu.

Dlaczego twórczynie przed reklamami, a nie odwrotnie? Bo publikacje na ich profilach są tanim testem. Po tygodniu widzisz, które filmy ludzie oglądają do końca, co piszą w komentarzach i ile instalacji przyszło z każdego kodu. Do kampanii płatnych idą potem filmy sprawdzone na żywej publiczności, a nie wybrane na spotkaniu. Jak wygląda taka współpraca od strony formatów i zasad, opisujemy na stronie o tym, jak prowadzimy promocję aplikacji mobilnej z twórczyniami.

Kampanie instalacji w Meta, TikToku i Google same dobierają odbiorców. To, na co masz realny wpływ, to kreacja, i to ona w największym stopniu decyduje o koszcie instalacji. Filmy, które dobrze działają w reklamach aplikacji konsumenckich, mają kilka wspólnych cech.

• Problem w pierwszych dwóch sekundach, wypowiedziany zwykłym językiem, zanim pojawi się logo.
• Telefon z aplikacją w kadrze albo nagranie ekranu obok twarzy, żeby widz zobaczył, jak to wygląda.
• Jedna funkcja na film. Film o wszystkim nie sprzedaje niczego.
• Długość 15 do 30 sekund, pion 9:16, napisy, bo duża część osób ogląda bez dźwięku.
• Uczciwa informacja o cenie: co jest bez opłat, co w subskrypcji i ile trwa okres próbny.

Kreacje w reklamach aplikacji męczą się szybko, często w kilka tygodni. Dlatego jeden drogi spot rzadko wystarcza, a lepiej sprawdza się stały dopływ kilku nowych wersji co miesiąc, nagranych przez różne osoby. Publikacja opłacona przez aplikację, także kodem albo darmową subskrypcją, jest reklamą i musi być tak oznaczona, o czym piszemy we wpisie o tym, jak oznaczać reklamy u influencerów.

Trzy typowe warianty na miesiąc. Kwoty reklam to budżet mediowy, który ustalasz sam w kontach reklamowych. Kwoty materiałów to abonament na filmy i publikacje od twórczyń. Prawa do użycia filmów w płatnych reklamach są w planie Brand Partner, w Start i Growth filmy wykorzystujesz na profilach aplikacji, stronie i u twórczyń.

Dla porównania pojedyncza publikacja u rozpoznawalnej influencerki to od kilkuset do kilkudziesięciu tysięcy złotych za jeden film, zwykle bez prawa do użycia go w reklamach. Stawki samych reklam rozpisaliśmy w artykułach o tym, ile kosztuje reklama na TikToku i ile kosztuje reklama na Instagramie, a ceny pojedynczych rolek we wpisie o tym, ile kosztuje rolka u influencera.

Do budżetu dolicz czas osoby, która prowadzi kampanie, czyta wyniki i zamawia nowe filmy. W małym zespole bez działu marketingu to często założycielka. Jeśli chcesz oddać całość wzrostu na zewnątrz, z analizą konkurencji i testami, możesz rozważyć agencję growth, a filmy od twórczyń dalej zamawiać u nas.

Pobrania są najłatwiejsze do policzenia i najmniej warte. Aplikacja zarabia na osobach, które płacą, więc liczba, którą warto śledzić co tydzień, to koszt płacącego użytkownika. Policz go tak: cały koszt promocji w miesiącu, razem z filmami, dzielisz przez liczbę nowych płacących użytkowników z kodów, linków kampanii i reklam.

Przykład: aplikacja do treningu w domu wydała w miesiącu 25 000 zł i zdobyła 5 000 instalacji, 1 500 rejestracji i 250 nowych subskrypcji. Instalacja kosztowała 5 zł, a płacący użytkownik 100 zł. Jeśli subskrypcja kosztuje 40 zł miesięcznie, a przeciętna osoba płaci przez 5 miesięcy, z jednej osoby jest 200 zł przychodu i kampania się zwraca. Jeśli płaci przez 2 miesiące, przychód to 80 zł i każda nowa osoba przynosi stratę, a problemem jest aplikacja, nie reklama.

• Każda twórczyni dostaje własny kod albo link, żeby było widać, kto sprowadza płacących, a nie tylko pobierających.
• Ten sam film testuj z dwoma różnymi pierwszymi sekundami, zanim zmienisz cały scenariusz.
• Porównuj kreacje po koszcie rejestracji, nie po koszcie kliknięcia.
• Co miesiąc wyłączaj najsłabsze dwa filmy i dokładaj dwa nowe.

Jak wypromować aplikację bez dużego budżetu?

Przy małym budżecie zacznij od karty w sklepie i kilku publikacji u twórczyń z kodami, zamiast od reklam. To pokaże, które filmy działają, za kwotę rzędu kilku tysięcy złotych miesięcznie. Reklamy instalacji uruchom dopiero z filmami, które sprawdziły się na żywej publiczności.

Gdzie reklamować aplikację mobilną?

Aplikacje konsumenckie reklamuje się głównie w kampaniach instalacji w Meta, TikToku i Google oraz w wyszukiwarce App Store. Pierwsze trzy budzą zainteresowanie u osób, które jeszcze nie szukają, a App Store łapie tych, którzy już wpisują nazwę kategorii.

Ile kosztuje pozyskanie użytkownika aplikacji?

Nie ma jednej stawki, bo koszt instalacji zależy od kategorii, systemu i przede wszystkim od kreacji, więc poznasz go po 2 do 3 tygodniach testu. Ważniejszy jest koszt płacącego użytkownika, który jest wielokrotnie wyższy niż koszt instalacji, bo płaci tylko część osób, które pobrały aplikację.

Czy warto płacić influencerom za promocję aplikacji?

Warto, gdy płacisz za film, którego możesz potem użyć w reklamach i na profilach aplikacji, a nie tylko za jedną publikację. Wtedy jedna dobra współpraca pracuje przez kilka miesięcy, a nie przez dwa dni po publikacji.

Kiedy zacząć promocję aplikacji?

Przygotowanie warto zacząć 2 do 4 tygodni przed publiczną premierą: karta w sklepie, analityka i pierwsze filmy od twórczyń z wersji testowej. Kampanie płatne uruchamiasz dopiero wtedy, gdy wiesz, że rejestracja działa i nowi użytkownicy dochodzą do kluczowej funkcji.